汽车出现质量问题,我应该怎样维权?
本帖最后由 人人爱家 于 2023-11-15 15:52 编辑本人于2021年5月底在徐州利星行汽车服务有限公司购买Glb200汽车,于2023年11月8日发现汽车主驾座位下方塑料板开裂,约四十公分长,汽车未发生任何碰撞和挤压,驾驶座也是正常开车使用,开裂完全属于座椅质量问题,拍了视频与商家协商,4s店否认是质量问题,推脱责任说厂家拒绝质保,于是我联系厂家,厂家回复说是4s店鉴定不是质量问题不予质保。现双方相互推脱,我想问问各位朋友,汽车座椅板开裂不是质量问题,是什么问题,汽车座椅连基本的承重和正常的使用功能都不具备,这能不是质量问题?4s店和奔驰厂家能睁眼说瞎话,能违背良心说不是质量问题,不想做质保,我应该怎么维护自己的权益!这样的质量问题,我开车十几年真的是闻所未闻,汽车座位竟然能裂开,这样的塑料板是纸做的吗?也请广大的朋友们帮我出出主意,怎么严惩这样的无良商家,擦亮双眼,避开这家4s店这个坑!!希望有关监管部门能助我维权,保障消费者的基本权益!!
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